FOIRE AUX QUESTIONS

Q : Si je n'arrive pas à me débrouiller avec les explications pour nouer mon porte-bébé ?

R : Aucun problème, nous assurons un SAV ! Parents nous aussi nous vous comprenons et par mail ou téléphone nous vous guiderons pour résoudre ce souci.

Q : Je voudrais envoyer l'écharpe porte-bébé à une amie, est-ce possible ?

R : Biensûr, et si c'est un cadeau nous vous l'emballerons avec plaisir sans frais.

Q : Je ne suis pas rassuré à l'idée de mettre l'enfant dans mon dos, c'est normal ?

R : Tout à fait, c'est un peu déstabilisant car on ne le voit pas. Mon conseil : faites vous aider les premiers temps par quelqu'un qui vous rassurera : "bébé va bien même dans le dos". Portez-le à la maison de temps en temps avant de sortir, cela passera quand l'habitude sera là.

Q : Pour l'entretien, comment conseillez vous de laver l'écharpe ?

R : Le tissu est robuste, par habitude je lave à 30°c les tissus colorés pour les préserver, mais faites à votre habitude, ceux ci supportent un lavage à plus de 60°C.

Q : Jusqu'à quel âge puis-je porter mon petit ?

R : Personnellement je dirais 2 ans...après les enfants sont moins coopérants pour être portés longtemps !